Verzendbeleid

Stand: 31.07.2026

Wir moechten Ihre Bestellung so schnell und zuverlaessig wie moeglich bearbeiten. Nachfolgend finden Sie alle wichtigen Informationen zur Bearbeitung und zum Versand Ihrer Bestellung.

1. Versandgebiet

Diese Versandrichtlinie gilt fuer Bestellungen innerhalb Deutschlands, soweit die jeweilige Lieferadresse im Bestellvorgang akzeptiert wird.

2. Bearbeitungszeit

Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1 bis 2 Geschaeftstagen bearbeitet.

• Bearbeitungstage: Montag bis Freitag
• Bearbeitungszeit: 09:00 bis 17:00 Uhr
• Bestellschluss: 17:00 Uhr Berliner Zeit

Bestellungen, die nach dem Bestellschluss eingehen, werden in der Regel am folgenden Geschaeftstag bearbeitet.

3. Versandoptionen

Versandart	Kosten	Voraussichtliche Lieferzeit
Expressversand	12,99 EUR	3 bis 5 Geschaeftstage
Standardversand	Kostenlos	14 bis 21 Geschaeftstage

4. Lieferzeiten

Die angegebenen Lieferzeiten sind voraussichtliche Lieferzeiten und koennen je nach Versanddienstleister, Lieferadresse, Feiertagen, Transportbedingungen oder anderen unvorhersehbaren Ereignissen abweichen.

Die Lieferzeit beginnt grundsaetzlich nach Abschluss der Bearbeitung der Bestellung.

5. Versandbestaetigung

Nach dem Versand kann dem Kunden eine Versandinformation per E-Mail zur Verfuegung gestellt werden. Sofern fuer die jeweilige Versandart eine Sendungsverfolgung vorhanden ist, kann diese entsprechend bereitgestellt werden.

6. Lieferverzoegerungen

Sollte es zu einer Verzoegerung kommen, empfehlen wir dem Kunden, sich ueber die angegebenen Kontaktmoeglichkeiten an unseren Kundenservice zu wenden.

Wir bemuehen uns, bei bekannten Verzoegerungen angemessen zu informieren und eine Loesung zu finden.

7. Falsche oder unvollstaendige Lieferadresse

Bitte pruefen Sie Ihre Lieferadresse vor Abschluss der Bestellung sorgfaeltig. Bei einer fehlerhaften oder unvollstaendigen Adresse kann es zu Lieferverzoegerungen kommen.

8. Beschaedigte Lieferung

Wenn eine Sendung bei der Lieferung sichtbar beschaedigt ist, empfehlen wir, den Zustand der Verpackung und der Ware zu dokumentieren und uns moeglichst schnell zu kontaktieren.

Gesetzliche Rechte des Kunden bleiben hiervon unberuehrt.

9. Versandkosten

Die fuer die jeweilige Bestellung geltenden Versandkosten werden vor Abschluss des Bestellvorgangs angezeigt.

10. Kontakt

Bergovia.store
Bruchstrasse 88
41238 Moenchengladbach S
Deutschland

E-Mail: Contact@Bergovia.store
Telefon: +49 4155 67448
Website: Bergovia.store