Zahlungsrichtlinie

Stand: 03.08.2026

Vielen Dank, dass Sie bei Bergovia.store einkaufen. Diese Zahlungsrichtlinie erklaert, welche Zahlungsmethoden wir akzeptieren und wie Zahlungen waehrend des Bestellvorgangs verarbeitet werden.

Akzeptierte Zahlungsmethode

Derzeit akzeptieren wir folgende Zahlungsmethode:

Kreditkarte (Shopify Payments)

Alle Zahlungen werden sicher ueber Shopify Payments verarbeitet. Ihre Zahlungsdaten werden waehrend der Uebertragung durch moderne Verschluesselungstechnologien geschuetzt.

Wann wird die Zahlung belastet?

Die Zahlung wird waehrend des Bestellvorgangs autorisiert und gemaess den Bedingungen des verwendeten Zahlungsdienstes verarbeitet. Erst nach erfolgreicher Zahlungsautorisierung kann Ihre Bestellung bearbeitet werden.

Waehrung

Alle Preise auf Bergovia.store werden in Euro (EUR) angezeigt und berechnet.

Zahlungssicherheit

Der Schutz Ihrer Zahlungsinformationen hat fuer uns hohe Prioritaet. Deshalb erfolgt die Zahlungsabwicklung ausschliesslich ueber sichere Systeme von Shopify Payments.

Bergovia.store speichert keine vollstaendigen Kreditkartendaten auf eigenen Servern.

Abgelehnte oder fehlgeschlagene Zahlungen

Eine Zahlung kann aus verschiedenen Gruenden abgelehnt werden, zum Beispiel:

Unzureichende Deckung
Falsche Zahlungsdaten
Sicherheitspruefung durch den Kartenanbieter
Technische Probleme beim Zahlungsdienstleister

Sollte Ihre Zahlung nicht erfolgreich sein, pruefen Sie bitte Ihre Zahlungsdaten oder wenden Sie sich an den Herausgeber Ihrer Kreditkarte. Danach koennen Sie die Bestellung erneut aufgeben.

Bestellbestaetigung

Nach erfolgreicher Zahlung erhalten Sie eine Bestellbestaetigung per E-Mail. Sollten Sie innerhalb kurzer Zeit keine Bestaetigung erhalten, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice.

Rueckerstattungen

Genehmigte Rueckerstattungen erfolgen entsprechend unserer Rueckgabe- und Erstattungsrichtlinie.

Rueckerstattungen werden grundsaetzlich ueber dieselbe Zahlungsmethode ausgefuehrt, die bei der Bestellung verwendet wurde, sofern gesetzlich nichts anderes vorgesehen ist.

Steuern und Gebuehren

Alle anwendbaren Kosten werden Ihnen waehrend des Bestellvorgangs angezeigt, bevor Sie Ihre Bestellung abschliessen.

Eventuelle Versandkosten werden im Checkout getrennt ausgewiesen.

Betrugsvermeidung

Um die Sicherheit unserer Kunden zu schuetzen, behalten wir uns vor, Bestellungen bei Bedarf einer zusaetzlichen Sicherheitspruefung zu unterziehen. Dies dient dem Schutz vor Betrug und unberechtigten Transaktionen.

Aenderungen dieser Zahlungsrichtlinie

Wir koennen diese Zahlungsrichtlinie aktualisieren, wenn sich unsere Zahlungsarten, gesetzliche Anforderungen oder betriebliche Prozesse aendern. Die jeweils aktuelle Version wird auf dieser Seite veroeffentlicht.